Smluvní podmínky

1. Smlouva a přijetí

Tyto Smluvní podmínky (dále jen „Podmínky“ nebo „Smlouva“) představují právní dohodu mezi společností PMC Baltic FZ-LLC (LICENCE NO: 45001684), se sídlem na adrese SFFO0507 Compass Building, Al Shohada Road, AL Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, United Arab Emirates („PMC Baltic“, „Personalized GLP-1 Diet“, „Služba“, „Web“, „my“, „nás“ nebo „naše“), a každou osobou, která přistupuje k webovým stránkám, členské platformě, digitálnímu obsahu, digitálním službám nebo souvisejícím funkcím Personalized GLP-1 Diet, prohlíží je, používá je, nakupuje je nebo s nimi jinak interaguje („Uživatel“ nebo „ty“).

Přístupem ke Službě, jejím prohlížením, používáním, nákupem nebo jinou interakcí s ní souhlasíš s tím, že jsou pro tebe tyto Podmínky závazné.

Pokud s těmito Podmínkami nesouhlasíš, musíš Službu okamžitě přestat používat.

1.1 Začleněné zásady

Následující zásady tvoří nedílnou součást této Smlouvy a jsou do ní začleněny odkazem:

Podmínky předplatného

Zásady záruky vrácení peněz

Zásady ochrany osobních údajů

Zásady používání souborů cookie

2. Služba

Personalized GLP-1 Diet poskytuje přístup k digitálním službám, digitálnímu obsahu, vzdělávacím materiálům, materiálům pro plánování jídelníčku, průvodcům, nástrojům, doporučením, funkcím založeným na předplatném a souvisejícím materiálům.

Některé části Služby mohou být přístupné bez vytvoření samostatného účtu, zatímco jiné části mohou vyžadovat přístup k členské platformě, přihlašovací údaje, potvrzení nákupu nebo doručení e-mailem.

Kteroukoli část Služby můžeme kdykoli změnit, aktualizovat, pozastavit, ukončit nebo odstranit v souladu s platnými právními předpisy.

3. Licence a omezení užívání

3.1 Omezená licence

V souladu s těmito Podmínkami ti udělujeme omezenou, nevýhradní, nepřevoditelnou, nesublicencovatelnou a odvolatelnou licenci k přístupu ke Službě a jejímu používání výhradně pro tvé osobní, nekomerční účely.

3.2 Omezení

S výjimkou případů výslovně povolených těmito Podmínkami nesmíš:

kopírovat, rozmnožovat, distribuovat, přenášet, zveřejňovat, dále prodávat, pronajímat, poskytovat na leasing, poskytovat podlicenci ani komerčně využívat jakoukoli část Služby;

měnit, upravovat, překládat, provádět zpětnou analýzu, dekompilovat Službu ani z ní vytvářet odvozená díla, s výjimkou případů, kdy takové omezení zakazují platné právní předpisy;

používat roboty, nástroje pro extrakci dat, prohledávače, automatizační nástroje nebo podobné metody k přístupu ke Službě či interakci s ní;

zasahovat do Služby, serverů, systémů nebo sítí připojených ke Službě ani narušovat jejich provoz;

obcházet nebo se pokoušet obcházet bezpečnostní opatření, opatření k řízení přístupu nebo opatření proti kopírování;

sdílet, převádět nebo dále prodávat přístup k předplatnému, členské přihlašovací údaje nebo přístup k účtu.

4. Duševní vlastnictví

4.1 Vlastnictví

Služba je poskytována na základě licence, nikoli prodávána. My a naši poskytovatelé licencí si ponecháváme veškerá práva, právní tituly a podíly vztahující se ke Službě, včetně veškerého obsahu, softwaru, materiálů, ochranných známek, log, prvků značky, designových prvků a práv duševního vlastnictví.

4.2 Obsah

Veškeré texty, grafika, software, zvukové záznamy, videa, vizuální prvky, materiály ke stažení, vzdělávací obsah, prvky značky a další materiály zpřístupněné prostřednictvím Služby jsou v našem vlastnictví a/nebo ve vlastnictví našich poskytovatelů licencí a jsou chráněny příslušnými právními předpisy o duševním vlastnictví.

4.3 Pouze osobní užití

Veškerý obsah je poskytován pouze pro osobní, nekomerční použití. Žádný obsah nesmíš kopírovat, dále distribuovat, znovu zveřejňovat ani využívat, s výjimkou případů výslovně povolených těmito Podmínkami.

4.4 Vymáhání

Vyhrazujeme si právo postupovat podle platných právních předpisů v souvislosti s neoprávněným používáním Služby nebo porušením našich práv.

5. Platby, předplatná a obnovení

5.1 Placené služby

Některé funkce Služby jsou dostupné pouze prostřednictvím placeného předplatného nebo jiného modelu placeného přístupu.

5.2 Poplatky podle konkrétního plánu

Zakoupením předplatného souhlasíš s počátečními a opakovanými poplatky vztahujícími se k plánu zvolenému při dokončení objednávky, včetně jakéhokoli zkušebního období, úvodního období, ceny za obnovení a intervalu účtování, které byly uvedeny při dokončení objednávky, v potvrzení nákupu a v Podmínkách předplatného.

5.3 Automatické obnovení

Pokud si zakoupíš opakované předplatné, opravňuješ nás a/nebo našeho externího zpracovatele plateb k automatickému účtování poplatku za každé opakované zúčtovací období prostřednictvím zvolené platební metody až do zrušení předplatného, a to v souladu s Podmínkami předplatného.

5.4 Zrušení

Předplatné můžeš zrušit v nastavení svého účtu, pokud je tato možnost k dispozici, nebo zasláním e-mailu na adresu hello@glpmeal.com z e-mailové adresy spojené s tvým nákupem.

Chceš-li se vyhnout dalšímu opakovanému poplatku, musíš předplatné zrušit před dalším datem účtování, a to i před koncem případného zkušebního období. Protože zpracování obnovení může začít krátce před dalším datem účtování, důrazně doporučujeme dokončit zrušení alespoň 24 hodin před koncem příslušného zkušebního nebo zúčtovacího období.

5.5 Přístup po zrušení

Pokud předplatné zrušíš, tvůj přístup zůstane aktivní do konce tehdy probíhajícího placeného zkušebního nebo zúčtovacího období, poté bude předplatné automaticky ukončeno, pokud Podmínky předplatného nestanoví jinak.

5.6 Refundace a vrácení peněz

Refundace, kredity a případný nárok na vrácení peněz se řídí výhradně Zásadami záruky vrácení peněz, Podmínkami předplatného a platnými právními předpisy.

5.7 Lhůta pro posouzení žádostí o refundaci a vrácení peněz

Pokud je podána žádost o refundaci, vrácení peněz, náhradu nebo obdobná žádost, může její posouzení trvat až dvacet (20) pracovních dnů počítaných ode dne, kdy žádost obdržíme spolu se všemi informacemi, dokumenty a důkazy, které jsou přiměřeně nezbytné k jejímu posouzení, abychom žádost přezkoumali, analyzovali předložené důkazy, ověřili aktivitu účtu a údaje o používání, provedli interní kontroly a rozhodli, zda má být žádost schválena, nebo zamítnuta.

Podáním takové žádosti s touto lhůtou pro posouzení souhlasíš a zavazuješ se spolupracovat při každé přiměřené žádosti o doplňující informace nebo důkazy. Žádné rozhodnutí o refundaci není konečné, dokud nebude naše posouzení dokončeno.

Pokud požadované informace neposkytneš, poskytneš neúplné nebo rozporné důkazy nebo jinak zdržíš proces posouzení, může být lhůta pro posouzení prodloužena v rozsahu, který je přiměřeně nezbytný a povolený platnými právními předpisy.

5.8 Neúspěšné platby a pozastavení

Pokud nelze z tvé platební metody strhnout platbu, můžeme se o stržení pokusit znovu, pozastavit přístup, zrušit předplatné nebo přijmout jiné přiměřené kroky povolené platnými právními předpisy a těmito Podmínkami.

5.9 Nezaplacené částky

Nadále odpovídáš za všechny řádně vzniklé platby, poplatky, daně a jiné platební povinnosti vzniklé před účinným zrušením, pozastavením nebo ukončením v rozsahu povoleném platnými právními předpisy.

6. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů.

Používáním Služby bereš na vědomí, že osobní údaje poskytnuté prostřednictvím Služby mohou být zpracovávány způsobem popsaným v Zásadách ochrany osobních údajů.

7. Účet, přístup, pozastavení a ukončení

7.1 Odpovědnost uživatele

Odpovídáš za zachování důvěrnosti svých přihlašovacích údajů a za veškerou činnost prováděnou prostřednictvím tvého účtu nebo členského přístupu, je-li to relevantní.

7.2 Pozastavení nebo ukončení z naší strany

Můžeme pozastavit, omezit nebo ukončit tvůj účet a/nebo přístup ke Službě, s oznámením nebo bez něj, pokud to právní předpisy dovolují a pokud se důvodně domníváme, že:

z tvé strany došlo k porušení těchto Podmínek nebo jakýchkoli začleněných zásad;

platba selhala nebo byla stornována;

dochází ke sdílení, převodu nebo dalšímu prodeji tvého předplatného;

Služba je zneužívána nebo je k ní přistupováno podvodným způsobem;

u funkce Služby založené na účtu došlo k dlouhodobé neaktivitě;

pozastavení nebo ukončení je nezbytné z bezpečnostních, právních či provozních důvodů nebo z důvodů prevence zneužití.

8. Stížnosti týkající se autorských práv a duševního vlastnictví

Pokud se domníváš, že obsah zpřístupněný prostřednictvím Služby porušuje tvá práva duševního vlastnictví, můžeš zaslat oznámení na adresu hello@glpmeal.com s dostatečnými podrobnostmi, abychom mohli nárok posoudit.

Vyhrazujeme si právo věc prošetřit a přijmout odpovídající opatření.

9. Vyloučení odpovědnosti

9.1 „Tak, jak je“ a „podle dostupnosti“

V maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy je Služba poskytována „tak, jak je“ a „podle dostupnosti“, bez záruk jakéhokoli druhu, ať už výslovných, či implicitních.

9.2 Bez záruky výsledků

Nezaručujeme, že používání Služby povede k jakémukoli konkrétnímu výsledku hubnutí, zdravotnímu výsledku, proměně, výsledku nebo osobnímu přínosu.

Individuální výsledky se mohou lišit v závislosti na faktorech, mezi něž patří osobní okolnosti, životní styl, míra dodržování, zdravotní stav a další faktory mimo naši kontrolu.

9.3 Bez odborného nebo lékařského poradenství

Služba a veškerý související obsah jsou poskytovány pouze pro informační a vzdělávací účely, pro účely podpory celkové pohody, plánování jídelníčku a sebezdokonalování a nepředstavují lékařské, psychiatrické, psychologické, terapeutické, výživové, právní, finanční ani jiné odborné poradenství.

Personalized GLP-1 Diet nepředepisuje, neposkytuje ani nepodává léky GLP-1 ani jakékoli jiné léky na předpis, nedoporučuje změny v jejich užívání ani jejich užívání neřídí.

Odkazy na GLP-1, chuť k jídlu, výživu, regulaci hmotnosti nebo související zdravotní pojmy jsou poskytovány pouze pro informační a vzdělávací účely a nesmějí být vykládány jako lékařská rada, diagnóza, léčba nebo doporučení začít či přestat užívat jakýkoli lék, zvýšit či snížit jeho dávku nebo jinak upravit jeho užívání.

Pokud užíváš či zvažuješ užívání léku GLP-1 nebo jakéhokoli jiného léku na předpis anebo máš ohledně takového léku otázky, měl by ses poradit se zdravotnickým pracovníkem s odpovídající kvalifikací.

Před významnými změnami ve stravě, cvičení, medikaci nebo režimu péče o zdraví bys měl vyhledat odbornou lékařskou radu, zejména pokud máš stávající zdravotní potíže, jsi těhotná nebo kojíš, užíváš léky na předpis nebo máš jiné obavy o zdraví.

9.4 Bez záruky

V maximálním rozsahu povoleném právními předpisy nezaručujeme, že:

Služba splní tvá očekávání nebo požadavky;

Služba bude nepřerušovaná, včasná, bezpečná nebo bezchybná;

jakýkoli obsah, doporučení, jídelní plán nebo výstup bude přesný, úplný, vhodný nebo spolehlivý s ohledem na tvé individuální okolnosti;

vady budou vždy odstraněny.

10. Omezení odpovědnosti

V maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy neodpovídáme za žádné nepřímé, nahodilé, následné, zvláštní, exemplární nebo sankční škody ani za jakoukoli ztrátu zisku, výnosů, obchodní činnosti, dobré pověsti, dat nebo příležitosti, které vzniknou v důsledku nebo v souvislosti s:

tvým používáním Služby nebo nemožností ji používat;

tvým nákupem Služby nebo spoléháním se na ni;

přerušením, pozastavením, ukončením nebo změnou Služby;

neoprávněným přístupem k tvým údajům nebo jejich změnou;

jednáním třetích stran, jejich službami nebo zpracovateli plateb;

tím, že předplatné nezrušíš před dalším datem účtování.

11. Odškodnění

V maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy se zavazuješ odškodnit společnost PMC Baltic a její propojené osoby, členy statutárních orgánů, vedoucí pracovníky, zaměstnance, dodavatele, poskytovatele licencí a zástupce, hájit je a zbavit je odpovědnosti v souvislosti s nároky, závazky, ztrátami, škodami, náklady a výdaji vzniklými v důsledku nebo v souvislosti s:

tvým porušením těchto Podmínek;

tvým zneužitím Služby;

tvým porušením platných právních předpisů; nebo

tvým porušením jakýchkoli práv třetí strany.

12. Řešení sporů

12.1 Rozhodčí řízení

V maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy bude každý spor, nárok nebo neshoda vzniklá z těchto Podmínek či Služby nebo s nimi související řešena v závazném rozhodčím řízení vedeném podle Pravidel LCIA.

12.2 Pouze individuálně

Rozhodčí řízení bude vedeno pouze individuálně. V maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy nejsou přípustné hromadné žaloby, kolektivní žaloby, zástupné žaloby ani obdobná řízení.

12.3 Možnost odmítnutí

Můžeš odmítnout, aby se na tebe ustanovení o rozhodčím řízení vztahovalo, a to zasláním e-mailu na adresu hello@glpmeal.com do 30 dnů od prvního přijetí těchto Podmínek, v němž uvedeš své celé jméno a jasně vyjádříš, že ujednání o rozhodčím řízení odmítáš.

12.4 Záležitosti nepodléhající rozhodčímu řízení

Pokud bude zjištěno, že spor nelze řešit v rozhodčím řízení, nebo pokud bude ustanovení o rozhodčím řízení shledáno nevymahatelným ve vztahu ke konkrétnímu nároku nebo straně, bude tento spor nebo nárok řešen výhradně příslušnými soudy v Ras Al Khaimah ve Spojených arabských emirátech, pokud kogentní předpisy spotřebitelského práva nestanoví jinak.

12.5 Předběžná opatření

Nic v tomto oddílu nebrání žádné ze stran požádat v případě potřeby příslušný soud o předběžné, zdržovací nebo ochranné opatření.

13. Oznámení

13.1 Způsoby oznámení

Oznámení můžeme poskytovat e-mailem, oznámením v účtu, zveřejněním na Webu nebo jinými přiměřenými prostředky.

13.2 Fikce doručení

S výhradou platných právních předpisů se oznámení zaslané e-mailem považuje za doručené okamžikem odeslání, i když je filtrováno do složky spamu, promoakcí, nevyžádané pošty nebo podobné složky, nebo i když si jej ve skutečnosti nepřečteš.

13.3 Tvá odpovědnost

Aby se snížila pravděpodobnost přehlédnutí oznámení, měl bys udržovat své kontaktní údaje aktuální, pravidelně kontrolovat e-mail a přidat adresu hello@glpmeal.com do svých kontaktů a mezi důvěryhodné odesílatele.

14. Doba účinnosti a přetrvání ustanovení

Tyto Podmínky nabývají účinnosti při tvém prvním přístupu ke Službě nebo jejím použití a zůstávají účinné až do ukončení.

Všechna ustanovení, která mají ze své povahy přetrvat po ukončení, přetrvají, zejména oddíly 4, 5, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16 a 17.

15. Elektronické podpisy a komunikace

Kliknutím na tlačítka jako „POKRAČOVAT“, „ZAČÍT“, „ZÍSKAT PŘÍSTUP“, „KOUPIT NYNÍ“, „PŘEDPLATIT“ nebo podobná tlačítka, případně jiným dokončením nákupu nebo digitálního úkonu prostřednictvím Služby, připojuješ právně závazný elektronický podpis v rozsahu povoleném platnými právními předpisy.

Souhlasíš s používáním elektronických podpisů, záznamů, smluv, oznámení a sdělení doručovaných elektronicky.

V rozsahu povoleném platnými právními předpisy se vzdáváš veškerých práv nebo požadavků na neelektronické podpisy, listinné záznamy nebo neelektronické způsoby komunikace či platby.

16. Různá ustanovení

16.1 Rozhodné právo

Tyto Podmínky a tvé používání Služby se řídí právem Spojených arabských emirátů s vyloučením kolizních norem, s výhradou jakýchkoli kogentních právních předpisů na ochranu spotřebitele, které se na tebe vztahují a které nelze smluvně vyloučit.

16.2 Úplné ujednání

Tyto Podmínky spolu se začleněnými zásadami tvoří úplné ujednání mezi tebou a námi ohledně Služby.

16.3 Oddělitelnost

Pokud bude některé ustanovení těchto Podmínek shledáno neplatným nebo nevymahatelným, zbývající ustanovení zůstanou v plné platnosti a účinnosti.

16.4 Nevzdání se práv

Pokud neuplatníme některé ustanovení těchto Podmínek, nepředstavuje to vzdání se práva dovolávat se tohoto ustanovení ani našeho práva uplatnit je později.

16.5 Postoupení

Můžeme postoupit nebo převést svá práva a povinnosti podle těchto Podmínek na jiný subjekt, propojenou osobu, právního nástupce, kupujícího nebo v rámci převodu podniku. Ty nesmíš postoupit ani převést svá práva či povinnosti bez našeho předchozího písemného souhlasu.

Každé takové postoupení může být oznámeno zveřejněním aktualizované verze těchto Podmínek, e-mailem nebo jiným přiměřeným oznámením, pokud platné právní předpisy nevyžadují jiný postup.

16.6 Vyšší moc

Neodpovídáme za zpoždění ani neplnění vyplývající z událostí, které nemůžeme přiměřeně ovlivnit, včetně selhání poskytovatelů hostingu, výpadků internetu, kybernetických incidentů, problémů zpracovatelů plateb, přírodních katastrof, kroků orgánů veřejné moci, pracovních sporů, nepokojů, války, terorismu nebo rozsáhlých výpadků infrastruktury.

17. Kontaktní údaje

Pokud máš otázky týkající se těchto Podmínek, Podmínek předplatného nebo Zásad záruky vrácení peněz, kontaktuj nás:

hello@glpmeal.com

Služba Personalized GLP-1 Diet

Společnost PMC Baltic FZ-LLC

Máš otázky? Kontaktuj nás na adrese: hello@glpmeal.com