מדיניות החזר כספי

עודכן לאחרונה: 26 באוגוסט 2026

תחולה ותנאים להחזר כספי

מדיניות החזר כספי זו חלה רק אם:

(a) רכשת ישירות דרך האתר שלנו; וכן

(b) בעת התשלום הוצעה לך במפורש אחריות להחזר כספי עבור תזונת GLP-1 מותאמת אישית שבחרת.

מדיניות החזר כספי זו חלה רק על הרכישה הראשונית של תזונת GLP-1 מותאמת אישית שנבחרה. היא אינה חלה על חיובי חידוש, חיובים חוזרים תקופתיים, תקופות מינוי עוקבות או חיובים שעובדו משום שלא ביטלת לפני מועד החידוש הרלוונטי.

מלבד זכויות כלשהן להחזר כספי המוקנות מכוח הדין החל, אתה עשוי להיות זכאי להחזר כספי רק אם כל התנאים הבאים מתקיימים:

יצרת עמנו קשר בדוא"ל בכתובת hello@glpmeal.com בתוך 7 ימים מרכישתך הראשונית של גישה לתזונת GLP-1 מותאמת אישית שנבחרה;

פעלת לפי תזונת GLP-1 מותאמת אישית שנבחרה במשך 7 ימים רצופים לפחות;

אתה מספק ראיות מספיקות לכך שפעלת לפי התוכנית בהתאם לדרישות המתוארות להלן בסעיף "כיצד להוכיח שפעלת לפי תזונת GLP-1 מותאמת אישית"; וכן

בקשתך להחזר כספי נשלחת מאותה כתובת דוא"ל ששימשה לרכישת התוכנית, או שאתה מספק לנו בדרך אחרת מידע מספיק כדי שנוכל לאמת את חשבונך.

אנו נבדוק את בקשתך ונודיע לך בדוא"ל אם בקשתך אושרה. אם אושרה, ההחזר הכספי יעובד לאמצעי התשלום המקורי, אלא אם מעבד התשלומים או הדין החל מחייבים אחרת.

אם לא תעמוד באחד מהתנאים שלעיל, בקשתך להחזר כספי עשויה להידחות.

כיצד להוכיח שפעלת לפי תזונת GLP-1 מותאמת אישית

באפשרותך להוכיח שפעלת לפי תזונת GLP-1 מותאמת אישית רק אם:

אתה שולח לנו צילומי מסך מהחשבון שלך בתזונת GLP-1 מותאמת אישית, מלוח הבקרה או מאזור החברים, המראים שפעלת לפי התוכנית במשך 7 ימים רצופים לפחות והשלמת את כל השיעורים, השלבים, המפגשים או פעילויות התוכנית הנדרשים במהלך תקופה זו.

יש לשלוח את הראיות בדוא"ל לכתובת hello@glpmeal.com מכתובת הדוא"ל המשויכת לרכישתך.

אנו רשאים לבקש מידע נוסף הדרוש באופן סביר כדי לאמת את בקשתך להחזר כספי, את הפעילות בחשבון, את השימוש בתוכנית, את פרטי הרכישה או את זכאותך מכוח מדיניות החזר כספי זו.

חשוב

שים לב שרק מילוי הדרישות המפורטות לעיל עשוי להקנות לך זכאות להחזר כספי מכוח מדיניות החזר כספי זו.

למען הסר ספק, מדיניות החזר כספי זו אינה חלה בנסיבות אחרות כלשהן, לרבות, אך לא רק, במקרים הבאים:

אתה סבור שאין לך די זמן לפעול לפי תזונת GLP-1 מותאמת אישית;

לדעתך, תזונת GLP-1 מותאמת אישית קשה מדי או קלה מדי;

קיבלת בעבר החזר כספי מכוח מדיניות זו;

אינך פועל לפי הנוהל הקבוע במדיניות ההחזר הכספי;

אינך מספק ראיות תומכות מספיקות;

אתה מסרב לציית להוראות סבירות מצוות תמיכת הלקוחות שלנו;

רכשת בטעות את התוכנית הלא נכונה;

ביצעת את הרכישה על סמך הנחות שגויות;

פשוט שינית את דעתך מסיבות שאינן טכניות;

לא קראת את פרטי ההצעה, תנאי המינוי, תנאי השירות או הגילויים שנמסרו בעת התשלום לפני הרכישה;

ציפית שלא יחולו חיובים נוספים לאחר הרכישה הראשונית;

האמנת שהמינוי לא יתחדש אוטומטית;

האמנת שהמינוי יסתיים אוטומטית ללא ביטול;

לא ביטלת לפני תום תקופת הניסיון הרלוונטית או לפני חיוב החידוש הבא;

בקשתך נוגעת לתשלום חידוש ולא לרכישה הראשונית.

נימוקים כספיים לבקשת החזר אינם מתקבלים רק משום שלא הבנת, לא שמת לב או לא עיינת בתנאים הנוגעים למינוי, לתקופת הניסיון, לחידוש, לחיוב או לביטול, אשר נמסרו בעת התשלום ובמדיניות המשפטית הרלוונטית.

אם אינך עומד בתנאים של מדיניות ההחזר הכספי המפורטים לעיל, כל דמי המינוי ששולמו אינם ניתנים להחזר או להעברה, אלא אם צוין אחרת או אם הדין החל דורש אחרת.

לא יינתנו החזרים כספיים, זיכויים, החזרים חלקיים או החזרים יחסיים בגין זמן שלא נוצל, תוכן שלא נעשה בו שימוש, היעדר תוצאות, ביטול במהלך תקופת ניסיון פעילה או תקופת חיוב פעילה, או חלק כלשהו שלא נוצל מתקופת מינוי.

הודעה בנוגע לאיחוד האירופי ולבריטניה

אם אתה תושב האיחוד האירופי או הממלכה המאוחדת, ייתכן שמוקנות לך זכויות צרכניות קוגנטיות מסוימות מכוח הדין החל.

בהשלמת רכישתך, אתה מבקש במפורש גישה מיידית לתוכן דיגיטלי ולשירותים דיגיטליים ומאשר כי לאחר שהביצוע החל והגישה ניתנה, אתה עלול לאבד את זכותך החוקית לחזור בך או לבטל, במידה שהדין החל מתיר זאת.

אין במדיניות החזר כספי זו כדי להגביל זכויות צרכניות קוגנטיות כלשהן שלא ניתן על פי דין לשלול או להגביל, לרבות זכויות שעשויות לחול כאשר תוכן דיגיטלי או שירותים דיגיטליים פגומים, אינם תואמים את תיאורם או אינם מסופקים בהתאם לדין החל.

יצירת קשר

תזונת GLP-1 מותאמת אישית מופעלת על ידי PMC Baltic FZ-LLC.

דוא"ל: hello@glpmeal.com