Политика за връщане на парите

Последна актуализация: 26 август 2026 г.

Приложимост и условия за възстановяване на суми

Тази Политика за връщане на парите се прилага само ако:

(a) си направил покупката директно чрез нашия уебсайт; и

(b) при плащането изрично ти е била предложена гаранция за връщане на парите за избрания от теб план Personalized GLP-1 Diet.

Тази Политика за връщане на парите се прилага само за първоначалната покупка на избрания план Personalized GLP-1 Diet. Тя не се прилага за такси за подновяване, периодични повторни таксувания, последващи абонаментни периоди или такси, обработени поради това, че не си прекратил абонамента преди приложимата дата на подновяване.

Освен правата на възстановяване на суми, предоставени от приложимото право, може да имаш право на възстановяване на сума само ако са изпълнени всички изброени по-долу условия:

Свързал си се с нас по имейл на hello@glpmeal.com в срок от 7 дни след първоначалната покупка на достъп до избрания Personalized GLP-1 Diet;

Спазвал си избрания план Personalized GLP-1 Diet поне 7 последователни дни;

Предоставил си достатъчно доказателства, че си спазвал плана съгласно изискванията, описани по-долу в раздела „Как да докажеш, че си спазвал плана Personalized GLP-1 Diet“; и

Изпратил си искането си за възстановяване на сума от същия имейл адрес, използван за покупката на плана, или по друг начин си предоставил достатъчно информация, за да проверим профила ти.

Ще разгледаме искането ти и ще те уведомим по имейл дали е одобрено. Ако бъде одобрено, сумата ще бъде възстановена чрез същото платежно средство, използвано при първоначалната транзакция, освен ако доставчикът, обработващ плащанията, или приложимото право не изисква друго.

Ако не изпълниш някое от горните условия, искането ти за възстановяване на сума може да бъде отхвърлено.

Как да докажеш, че си спазвал плана Personalized GLP-1 Diet

Можеш да докажеш, че си спазвал плана Personalized GLP-1 Diet само ако:

Изпратиш ни екранни снимки от своя профил, табло или потребителска зона в Personalized GLP-1 Diet, които показват, че си спазвал плана поне 7 последователни дни и си изпълнил всички задължителни уроци, стъпки, сесии или дейности по плана през този период.

Доказателствата трябва да бъдат изпратени по имейл на hello@glpmeal.com от имейл адреса, свързан с покупката ти.

Можем да поискаме допълнителна информация, обосновано необходима за проверка на искането ти за възстановяване на сума, активността в профила ти, използването на плана, данните за покупката или това дали отговаряш на условията на тази Политика за връщане на парите.

Важно

Имай предвид, че само изпълнението на изброените по-горе изисквания може да ти даде право на възстановяване на сума съгласно тази Политика за връщане на парите.

За яснота, тази Политика за връщане на парите не се прилага при никакви други обстоятелства, включително, но не само, при следните:

Смяташ, че нямаш достатъчно време да следваш Personalized GLP-1 Diet;

Смяташ Personalized GLP-1 Diet за твърде труден или твърде лесен;

Преди това вече ти е била възстановена сума съгласно тази политика;

Не спазваш процедурата по Политиката за връщане на парите;

Не предоставяш достатъчно доказателства в подкрепа на искането си;

Отказваш да изпълниш разумни указания от нашия екип за обслужване на клиенти;

По погрешка си закупил друг план;

Направил си покупката въз основа на погрешни предположения;

Просто си променил решението си по причини, които не са технически;

Не си прочел подробностите за офертата, Условията за абонамент, Общите условия или информацията, предоставена при плащането, преди да направиш покупката;

Очаквал си, че след първоначалната покупка няма да бъдат начислявани допълнителни суми;

Смятал си, че абонаментът няма да се подновява автоматично;

Смятал си, че абонаментът ще се прекрати автоматично, без да е необходимо да го прекратиш;

Не си прекратил абонамента преди края на приложимия пробен период или преди следващата такса за подновяване;

Искането ти се отнася до плащане за подновяване, а не до първоначалната покупка.

Искания за възстановяване на суми по финансови причини не се приемат само защото си разбрал погрешно, пропуснал или не си прегледал условията за абонамента, пробния период, подновяването, таксуването или прекратяването, оповестени при плащането и в приложимите правни политики.

Ако не изпълняваш горните условия на Политиката за връщане на парите, всички платени абонаментни такси не подлежат нито на възстановяване, нито на прехвърляне, освен ако не е посочено друго или приложимото право не изисква друго.

Не се предоставят възстановявания на суми, кредити, частични компенсации или пропорционални възстановявания за неизползвано време, неизползвано съдържание, липса на резултати, прекратяване по време на действащ пробен период или период на таксуване, или за неизползвана част от срока на абонамента.

Уведомление за ЕС и Обединеното кралство

Ако пребиваваш в Европейския съюз или Обединеното кралство, може да имаш определени потребителски права с императивен характер съгласно приложимото право.

С извършването на покупката изрично искаш незабавен достъп до цифровото съдържание и цифровите услуги и потвърждаваш, че след започване на изпълнението и предоставяне на достъпа можеш да загубиш законоустановеното си право на отказ от договора или на прекратяване, доколкото това е допустимо съгласно приложимото право.

Нищо в тази Политика за връщане на парите не ограничава потребителски права с императивен характер, които по закон не могат да бъдат изключени или ограничени, включително права, които може да се прилагат, когато цифровото съдържание или цифровите услуги са с недостатъци, не съответстват на описанието или не са предоставени в съответствие с приложимото право.

Контакти

Personalized GLP-1 Diet се управлява от PMC Baltic FZ-LLC.

Имейл: hello@glpmeal.com