Abonnementsvilkår

Sist oppdatert: 15. september 2026

1. Generelt

Personlig GLP-1-kostholdsplan gir abonnementsbasert tilgang til eksklusivt digitalt innhold, verktøy, anbefalinger, veiledninger, undervisningsmateriell, ressurser for måltidsplanlegging og tilknyttede digitale tjenester.

Alle abonnementer er kun til personlig bruk. Abonnementer kan ikke overføres, deles med tredjeparter, underlisensieres eller videreselges.

2. Ved å kjøpe et abonnement godtar du følgende vilkår

2.1 Gjentakende betalinger

Ved å kjøpe et abonnement gir du Personlig GLP-1-kostholdsplan og/eller selskapets betalingsformidler fullmakt til automatisk å belaste deg i samsvar med faktureringsplanen for abonnementet som ble valgt i betalingssteget, frem til du sier opp.

2.2 Betaling på forskudd

Alle abonnementsavgifter belastes på forskudd for den aktuelle prøveperioden eller faktureringsperioden, alt etter hva som gjelder for den valgte planen.

2.3 Betalingsansvar

Du er fullt ut ansvarlig for alle belastninger som påløper under abonnementet ditt, frem til du sier opp i samsvar med disse Abonnementsvilkårene.

2.4 Kontinuerlig tilgang

Abonnementet ditt forblir aktivt og fornyes automatisk med mindre du sier opp før neste faktureringsdato, eller Personlig GLP-1-kostholdsplan avslutter det i samsvar med disse vilkårene.

2.5 Levering av tjenesten

Abonnementsinnhold kan leveres via e-post, medlemsplattformen, nedlastbare filer, lenker, PDF-er, undervisningsmateriell, digitale ressurser eller andre digitale formater som inngår i den valgte planen.

2.6 Transaksjonsbeskrivelse

Belastninger kan vises på kontoutskriften din som «Personalized GLP-1 Diet» eller en i det vesentlige tilsvarende beskrivelse som brukes av betalingsformidleren vår.

2.7 Opplysningene i betalingssteget har forrang

Den nøyaktige abonnementsprisen, prøveperioden, faktureringsintervallet, introduksjonstilbudet og fornyelsesvilkårene som gjelder for den valgte planen din, vises i betalingssteget og i kjøpsbekreftelsen. Ved eventuelle avvik mellom generell markedsføringstekst og opplysningene i betalingssteget skal opplysningene i betalingssteget og disse Abonnementsvilkårene ha forrang.

3. Abonnementsplaner

3.1 Personlig GLP-1-kostholdsplan tilbyr for tiden gjentakende abonnementsplaner.

3.2 Kunden godtar at den første faktureringsperioden for Personlig GLP-1-kostholdsplan kan tilbys til rabattert pris eller prøvepris, men at abonnementet etter denne perioden fortsetter til produktets fulle pris.

Priser på abonnementsplanene for Personlig GLP-1-kostholdsplan:

Prøvepriser, engangsbetaling ved oppstart:

54,00 kr for prøveperioden på 1 uke

164,00 kr for prøveperioden på 4 uker

276,00 kr for prøveperioden på 12 uker

Etter prøveperioden:

Etter prøveperioden på 1 uke: 657,00 kr hver 4. uke, belastet på forskudd.

Etter prøveperioden på 4 uker: 657,00 kr hver 4. uke, belastet på forskudd.

Etter prøveperioden på 12 uker: 1 305,00 kr hver 12. uke, belastet på forskudd.

Tilbud med én plan, som gis til enkelte kunder i stedet for planene ovenfor:

54,00 kr for prøveperioden på 1 uke, deretter 639,00 kr hver 4. uke, belastet på forskudd.

4. Å bli abonnent

4.1 Abonnementet ditt begynner umiddelbart når kjøpet er gjennomført og betalingen er bekreftet.

4.2 Ved aktivering får du tilgang til tjenesten Personlig GLP-1-kostholdsplan og tilknyttet digitalt materiale som inngår i den valgte planen din, og som kan omfatte måltidsplaner, anbefalinger, oppgaver, undervisningsinnhold, e-poster, nedlastbare ressurser, plattformbasert innhold og annet digitalt materiale.

4.3 Du godtar uttrykkelig at leveringen av den digitale tjenesten begynner umiddelbart etter kjøpet eller så snart tilgang gis.

5. Levering av innhold

Abonnementsinnhold kan leveres på én eller flere av følgende måter:

tilgang gjennom medlemsplattformen for Personlig GLP-1-kostholdsplan;

anbefalinger og annet innhold per e-post;

nedlastbare filer, herunder PDF-dokumenter;

lenker til eksternt lagrede filer eller ressurser;

annet digitalt materiale som inngår i den valgte planen.

Du er alene ansvarlig for å oppgi en korrekt og fungerende e-postadresse og for å opprettholde tilgang til e-postinnboksen og medlemskontoen din.

Personlig GLP-1-kostholdsplan er ikke ansvarlig for leveringsproblemer som skyldes uriktige kontaktopplysninger, søppelpostfiltre, begrensninger hos e-postleverandører, glemte innloggingsopplysninger eller andre omstendigheter som ligger utenfor rimelig kontroll for Personlig GLP-1-kostholdsplan.

6. Endringer i og oppsigelse av abonnement

6.1 Du kan når som helst si opp abonnementet ditt.

6.2 For å unngå den neste gjentakende belastningen må du si opp abonnementet før neste faktureringsdato, herunder før utløpet av en eventuell aktuell prøveperiode.

6.3 Ettersom behandlingen av fornyelsen kan begynne noe før neste faktureringsdato, anbefaler Personlig GLP-1-kostholdsplan på det sterkeste at oppsigelsen fullføres minst 24 timer før utløpet av den aktuelle prøveperioden eller før starten på neste faktureringsperiode.

6.4 Hvis oppsigelsen ikke er fullført før neste faktureringsdato, kan den neste fornyelsesbelastningen likevel bli behandlet og vil ikke bli tilbakebetalt, unntatt når dette kreves av gjeldende lovgivning.

6.5 Ved oppsigelse vil abonnementet ditt forbli aktivt ut den da gjeldende betalte prøveperioden eller faktureringsperioden, og utløper deretter automatisk.

6.6 Oppsigelse reverserer eller tilbakebetaler ikke belastninger som allerede er lovlig behandlet for den gjeldende prøveperioden eller faktureringsperioden.

6.7 Du kan si opp abonnementet ved å:

logge inn i kontoinnstillingene og fullføre oppsigelsestrinnene som er angitt der; eller

sende en e-post til hello@glpmeal.com fra e-postadressen som er knyttet til kjøpet ditt.

6.8 Av hensyn til sikkerhet og identitetsbekreftelse kan Personlig GLP-1-kostholdsplan kreve tilstrekkelige opplysninger til å identifisere kontoen din før en anmodning om oppsigelse mottatt per e-post behandles.

7. Automatisk fornyelse

7.1 Ved å abonnere erkjenner og godtar du at abonnementet automatisk fornyes ved utløpet av den aktuelle prøveperioden eller faktureringsperioden, med mindre det sies opp i tide.

7.2 Fornyelsesbelastninger behandles automatisk ved bruk av betalingsmåten som ble oppgitt i betalingssteget.

7.3 Hvis betalingsmåten din ikke kan belastes, kan Personlig GLP-1-kostholdsplan etter eget skjønn forsøke å gjennomføre belastningen på nytt, suspendere tilgangen eller avslutte abonnementet.

7.4 Personlig GLP-1-kostholdsplan kan endre abonnementsprisene for fremtidige faktureringsperioder der dette er tillatt etter gjeldende lovgivning. Enhver slik endring vil bare gjelde fremover i tid og vil ikke påvirke prøveperioder eller faktureringsperioder som allerede er betalt.

8. Retningslinjer for tilbakebetaling

8.1 Hovedregel

Personlig GLP-1-kostholdsplan tilbyr digitale immaterialrettigheter, digitalt innhold og digitale tjenester som blir tilgjengelige umiddelbart ved kjøp. På grunn av arten av disse produktene og tjenestene kan betalinger som hovedregel ikke tilbakebetales eller overføres etter at tilgang er gitt, unntatt når: (a) tilbakebetaling uttrykkelig gis etter de begrensede vilkårene for tilbakebetalingsgarantien som er angitt nedenfor; eller (b) gjeldende lovgivning krever tilbakebetaling.

8.2 Ingen forholdsmessige tilbakebetalinger

Det gis ingen tilbakebetalinger, krediteringer eller delvis kompensasjon for avgifter som er betalt for ubrukt tid, ubrukt innhold, manglende bruk av tjenesten, manglende resultater, oppsigelse i en aktiv prøveperiode eller faktureringsperiode eller en ubrukt del av en abonnementsperiode.

8.3 Begrensede vilkår for tilbakebetalingsgarantien

I tillegg til eventuelle lovfestede rettigheter til tilbakebetaling etter gjeldende lovgivning kan en kunde bare være berettiget til tilbakebetaling dersom alle følgende vilkår er oppfylt: (a) kunden kontakter Personlig GLP-1-kostholdsplan innen 7 dager etter førstegangskjøpet av tilgang til varianten av Personlig GLP-1-kostholdsplan som kunden valgte; (b) kunden har fulgt Personlig GLP-1-kostholdsplan i minst 7 sammenhengende dager; og (c) kunden fremlegger dokumentasjonen som er beskrevet i punkt 8.4 nedenfor.

For tydelighets skyld gjelder disse begrensede vilkårene for tilbakebetalingsgarantien bare førstegangskjøpet av den valgte planen og gjelder ikke fornyelsesbelastninger, gjentakende belastninger, påfølgende abonnementsperioder eller belastninger som er behandlet etter at en kunde unnlot å si opp i tide.

8.4 Slik dokumenterer du at du fulgte Personlig GLP-1-kostholdsplan

En kunde kan bare dokumentere at vedkommende fulgte Personlig GLP-1-kostholdsplan ved å sende skjermbilder fra kontoen sin for Personlig GLP-1-kostholdsplan som viser at vedkommende fullførte planens obligatoriske aktiviteter i 7 sammenhengende dager, og at alle obligatoriske økter eller aktiviteter ble fullført i denne perioden.

Slik dokumentasjon må sendes per e-post til hello@glpmeal.com fra e-postadressen som er knyttet til kjøpet.

8.5 Behandling av anmodninger om tilbakebetaling

Personlig GLP-1-kostholdsplan vil gjennomgå anmodningen om tilbakebetaling og varsle kunden per e-post om anmodningen er godkjent. Hvis den godkjennes, vil tilbakebetalingen bli behandlet til den opprinnelige betalingsmåten, med mindre betalingsformidleren eller gjeldende lovgivning krever noe annet.

8.6 Unntak fra Vilkår for tilbakebetalingsgarantien

Disse begrensede vilkårene for tilbakebetalingsgarantien gjelder ikke i noen av følgende tilfeller, herunder, men ikke begrenset til:

kunden mener at vedkommende ikke har nok tid til å følge Personlig GLP-1-kostholdsplan;

kunden mener at Personlig GLP-1-kostholdsplan er for vanskelig eller for enkel;

kunden allerede tidligere har mottatt en tilbakebetaling etter disse vilkårene;

kunden unnlater å følge fremgangsmåten for anmodning om tilbakebetaling;

kunden unnlater å fremlegge tilstrekkelig støttedokumentasjon;

kunden nekter å følge instruksjonene fra kundestøtte;

kunden kjøpte feil plan ved en feil;

kunden foretok kjøpet på grunnlag av uriktige antakelser;

kunden ombestemte seg av ikke-tekniske årsaker;

kunden ikke leste tilbudsdetaljene, Abonnementsvilkårene, de generelle vilkårene eller opplysningene i betalingssteget før kjøpet;

kunden ikke sa opp før neste fornyelsesbelastning;

anmodningen gjelder en fornyelsesbelastning og ikke førstegangskjøpet.

8.7 Når vilkårene ikke er oppfylt

Hvis kunden ikke oppfyller alle vilkårene for tilbakebetalingsgarantien som er angitt ovenfor, kan ingen betalte abonnementsavgifter tilbakebetales eller overføres, unntatt når gjeldende lovgivning krever noe annet.

8.8 Presisering om prøveabonnementer

Prøveabonnementet på 1 uke, prøveabonnementet på 4 uker og prøveabonnementet på 12 uker er introduksjonstilbud som gis med rabatt. Hvis de ikke sies opp før utløpet av den aktuelle prøveperioden, går de automatisk over til gjentakende abonnementer som belastes til fornyelsesprisene og med faktureringsintervallene som er angitt i betalingssteget og i punkt 3. Belastninger som behandles etter utløpet av prøveperioden, kan ikke tilbakebetales, unntatt når gjeldende lovgivning krever noe annet.

Tilbudet med én plan som er beskrevet i punkt 3, er også et introduksjonstilbud som gis med rabatt. Hvis det ikke sies opp før utløpet av prøveperioden, går det automatisk over til et gjentakende abonnement som belastes til fornyelsesprisen og med faktureringsintervallet som er angitt i betalingssteget og i punkt 3. Belastninger som behandles etter utløpet av prøveperioden, kan ikke tilbakebetales, unntatt når gjeldende lovgivning krever noe annet.

8.9 Fornyelsesbelastninger

Belastninger for alle fornyelsesperioder er gjentakende abonnementsavgifter som belastes på forskudd og ikke kan tilbakebetales etter at de er behandlet, unntatt som uttrykkelig fastsatt i dette punkt 8 eller når dette kreves av gjeldende lovgivning.

8.10 Kortreklamasjoner (chargebacks)

Hvis en kunde innleder en kortreklamasjon (chargeback) uten først å kontakte kundestøtten for Personlig GLP-1-kostholdsplan, forbeholder Personlig GLP-1-kostholdsplan seg retten til å suspendere tilgangen til tjenesten og fremlegge all relevant dokumentasjon om kjøp, tilgang, bruk og samtykke for betalingsformidleren eller finansinstitusjonen.

9. Merknad for EU/Storbritannia om digitalt innhold

9.1 Hvis du er bosatt i Den europeiske union eller Storbritannia, kan du ha visse lovfestede forbrukerrettigheter.

9.2 Ved å fullføre kjøpet ber du uttrykkelig om umiddelbar tilgang til det digitale innholdet og de digitale tjenestene og erkjenner at når leveringen av tjenesten har begynt og tilgang er gitt, kan din lovfestede angrerett eller oppsigelsesrett gå tapt i den utstrekning gjeldende lovgivning tillater det.

9.3 Ingenting i disse Abonnementsvilkårene begrenser ufravikelige forbrukerrettigheter som ikke lovlig kan utelukkes eller begrenses.

10. Konto, tilgang og misbruk

10.1 Du er ansvarlig for å holde innloggingsopplysningene dine konfidensielle og for all aktivitet som utføres under kontoen din.

10.2 Personlig GLP-1-kostholdsplan kan suspendere eller avslutte tilgangen uten tilbakebetaling dersom selskapet med rimelig grunn mener at:

abonnementet deles eller videreselges;

tjenesten misbrukes;

det har forekommet uredelig eller utilbørlig betalingsaktivitet;

kunden har brutt disse vilkårene eller gjeldende lovgivning.

11. Endringer i Abonnementsvilkårene

11.1 Personlig GLP-1-kostholdsplan forbeholder seg retten til når som helst å oppdatere eller endre disse Abonnementsvilkårene.

11.2 Eventuelle endringer trer i kraft når de publiseres eller når kundene varsles, med mindre en senere ikrafttredelsesdato er angitt.

11.3 Fortsatt bruk av abonnementet etter ikrafttredelsesdatoen for de oppdaterte vilkårene utgjør aksept av de oppdaterte Abonnementsvilkårene.

12. Klager og tvister

Alle klager og tvister knyttet til et abonnement vil bli gjennomgått så snart det med rimelighet er mulig og, der det lar seg gjøre, senest 10 virkedager etter at Personlig GLP-1-kostholdsplan har mottatt alle opplysninger som er nødvendige for å vurdere saken.

13. Kontaktopplysninger

Hvis du har spørsmål om disse Abonnementsvilkårene, kan du kontakte oss på hello@glpmeal.com.

Personlig GLP-1-kostholdsplan drives av PMC Baltic FZ-LLC.

E-post: hello@glpmeal.com

Relaterte retningslinjer