Användarvillkor

1. Avtal och godkännande

Dessa användarvillkor ("villkoren" eller "avtalet") utgör ett rättsligt avtal mellan PMC Baltic FZ-LLC (LICENSNR: 45001684), med registrerad adress SFFO0507 Compass Building, Al Shohada Road, AL Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, United Arab Emirates ("PMC Baltic", "Personalized GLP-1 Diet", "tjänsten", "webbplatsen", "vi", "oss" eller "vår"), och varje person som besöker, bläddrar på, använder, köper eller på annat sätt interagerar med webbplatsen Personalized GLP-1 Diet, medlemsplattformen, digitalt innehåll, digitala tjänster eller relaterade funktioner ("användaren" eller "du").

Genom att besöka, bläddra på, använda, köpa eller på annat sätt interagera med tjänsten samtycker du till att vara bunden av dessa villkor.

Om du inte godkänner dessa villkor måste du omedelbart sluta använda tjänsten.

1.1 Införlivade policyer

Följande policyer utgör en integrerad del av detta avtal och införlivas genom hänvisning:

Abonnemangsvillkor

Policy för pengarna-tillbaka-garanti

Integritetspolicy

Cookiepolicy

2. Tjänsten

Personalized GLP-1 Diet ger tillgång till digitala tjänster, digitalt innehåll, utbildningsmaterial, material för måltidsplanering, guider, verktyg, rekommendationer, abonnemangsbaserade funktioner och relaterat material.

Vissa delar av tjänsten kan vara tillgängliga utan att ett separat konto skapas, medan andra delar kan kräva åtkomst till medlemsplattformen, inloggningsuppgifter, köpbekräftelse eller leverans via e-post.

Vi får när som helst ändra, uppdatera, tillfälligt stoppa, upphöra med eller ta bort någon del av tjänsten, med förbehåll för tillämplig lag.

3. Licens och användningsbegränsningar

3.1 Begränsad licens

Med förbehåll för dessa villkor beviljar vi dig en begränsad, icke-exklusiv, icke-överlåtbar, icke-underlicensierbar och återkallelig licens att få åtkomst till och använda tjänsten enbart för personligt, icke-kommersiellt bruk.

3.2 Begränsningar

Utöver vad som uttryckligen tillåts enligt dessa villkor får du inte:

kopiera, mångfaldiga, distribuera, överföra, publicera, sälja vidare, hyra ut, leasa, underlicensiera eller kommersiellt utnyttja någon del av tjänsten;

ändra, anpassa, översätta, utföra omvänd ingenjörskonst på, dekompilera eller skapa bearbetningar av tjänsten, utom när en sådan begränsning är förbjuden enligt tillämplig lag;

använda robotar, skrapningsverktyg, sökrobotar, automatiseringsverktyg eller liknande metoder för att få åtkomst till eller interagera med tjänsten;

störa eller orsaka avbrott i tjänsten eller i servrar, system eller nätverk som är anslutna till tjänsten;

kringgå eller försöka kringgå säkerhets-, åtkomst- eller kopieringsskyddsåtgärder;

dela, överlåta eller sälja vidare abonnemangsåtkomst, medlemsinloggningsuppgifter eller kontoåtkomst.

4. Immateriella rättigheter

4.1 Äganderätt

Tjänsten licensieras och säljs inte. Vi och våra licensgivare behåller samtliga rättigheter till och intressen i tjänsten, inklusive äganderätten samt allt innehåll, all programvara, allt material, alla varumärken, logotyper, kännetecken, designelement och immateriella rättigheter.

4.2 Innehåll

All text, grafik, programvara, ljud, video, visuella element, nedladdningsbart material, utbildningsinnehåll, kännetecken och annat material som görs tillgängligt genom tjänsten ägs av oss och/eller våra licensgivare och skyddas av tillämplig lagstiftning om immateriella rättigheter.

4.3 Endast personligt bruk

Allt innehåll tillhandahålls endast för personligt, icke-kommersiellt bruk. Du får inte kopiera, vidaredistribuera, återpublicera eller utnyttja något innehåll utom när det uttryckligen tillåts enligt dessa villkor.

4.4 Rättsliga åtgärder

Vi förbehåller oss rätten att vidta åtgärder enligt tillämplig lag med anledning av obehörig användning av tjänsten eller intrång i våra rättigheter.

5. Betalning, abonnemang och förnyelser

5.1 Avgiftsbelagda tjänster

Vissa av tjänstens funktioner är endast tillgängliga genom ett betalt abonnemang eller en annan modell för betald åtkomst.

5.2 Planspecifika avgifter

Genom att köpa ett abonnemang godkänner du de inledande och återkommande avgifter som gäller för den plan du valde i kassan, inklusive eventuell provperiod, introduktionsperiod, förnyelsepris och faktureringsintervall som anges i kassan, i din köpbekräftelse och i abonnemangsvillkoren.

5.3 Automatisk förnyelse

Om du köper ett återkommande abonnemang ger du oss och/eller vår externa betalningsleverantör tillstånd att automatiskt debitera din valda betalningsmetod för varje återkommande faktureringsperiod tills du säger upp abonnemanget, i enlighet med abonnemangsvillkoren.

5.4 Uppsägning

Du kan säga upp ditt abonnemang via dina kontoinställningar när detta alternativ är tillgängligt eller genom att skicka e-post till hello@glpmeal.com från den e-postadress som är kopplad till ditt köp.

För att undvika nästa återkommande debitering måste du säga upp abonnemanget före nästa faktureringsdatum, även före utgången av en eventuell tillämplig provperiod. Eftersom behandlingen av en förnyelse kan påbörjas strax före nästa faktureringsdatum rekommenderar vi starkt att uppsägningen slutförs minst 24 timmar innan den tillämpliga provperioden eller faktureringsperioden löper ut.

5.5 Åtkomst efter uppsägning

Om du säger upp abonnemanget förblir din åtkomst aktiv till slutet av den då pågående betalda provperioden eller faktureringsperioden, varefter abonnemanget upphör automatiskt, om inte annat anges i abonnemangsvillkoren.

5.6 Återbetalningar och ersättning enligt pengarna-tillbaka-garantin

Rätten till återbetalning, kreditering och ersättning enligt pengarna-tillbaka-garantin, om sådan rätt finns, regleras uteslutande av policyn för pengarna-tillbaka-garanti, abonnemangsvillkoren och tillämplig lag.

5.7 Granskningsperiod för begäran om återbetalning och ersättning enligt pengarna-tillbaka-garantin

När en begäran om återbetalning, ersättning enligt pengarna-tillbaka-garantin, gottgörelse eller liknande lämnas in får vi ta upp till tjugo (20) arbetsdagar, räknat från den dag då vi tar emot begäran tillsammans med all information, alla handlingar och all bevisning som rimligen krävs för att bedöma den, för att granska begäran, analysera inlämnad bevisning, verifiera kontoaktivitet och användningsdata, genomföra interna kontroller och avgöra om begäran ska godkännas eller avslås.

Genom att lämna in en sådan begäran godkänner du denna granskningsperiod och samtycker till att tillmötesgå varje skälig begäran om ytterligare information eller bevisning. Inget beslut om återbetalning är slutgiltigt förrän vår granskning har slutförts.

Om du underlåter att lämna begärd information, lämnar ofullständig eller motstridig bevisning eller på annat sätt fördröjer granskningsprocessen får granskningsperioden förlängas i den utsträckning som rimligen krävs och tillåts enligt tillämplig lag.

5.8 Misslyckade betalningar och avstängning

Om din betalningsmetod inte kan debiteras får vi försöka debitera den igen, stänga av åtkomsten, säga upp abonnemanget eller vidta andra rimliga åtgärder som tillåts enligt tillämplig lag och dessa villkor.

5.9 Utestående belopp

Du förblir ansvarig för alla giltigt uppkomna avgifter, kostnader, skatter och andra betalningsförpliktelser som uppstod innan uppsägningen, avstängningen eller avslutandet trädde i kraft, i den utsträckning som tillämplig lag medger.

6. Integritet

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy.

Genom att använda tjänsten bekräftar du att personuppgifter som lämnas genom tjänsten kan behandlas på det sätt som beskrivs i integritetspolicyn.

7. Konto, åtkomst, avstängning och avslutande

7.1 Användarens ansvar

Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella och för all aktivitet som utförs via ditt konto eller din medlemsåtkomst, i förekommande fall.

7.2 Avstängning eller avslutande från vår sida

Vi får stänga av, begränsa eller avsluta ditt konto och/eller din åtkomst till tjänsten, med eller utan föregående meddelande när lagen medger det, om vi har rimliga skäl att anta att:

du har brutit mot dessa villkor eller någon införlivad policy;

en betalning misslyckades eller återfördes;

ditt abonnemang delas, överlåts eller säljs vidare;

tjänsten missbrukas eller åtkomst till den sker på bedrägligt sätt;

en kontobaserad funktion i tjänsten har varit inaktiv under en längre tid;

avstängning eller avslutande är nödvändigt av säkerhetsmässiga, rättsliga eller operativa skäl eller för att förhindra missbruk.

8. Klagomål om upphovsrätt och immateriella rättigheter

Om du anser att innehåll som görs tillgängligt genom tjänsten gör intrång i dina immateriella rättigheter kan du skicka ett meddelande till hello@glpmeal.com med tillräckliga uppgifter för att vi ska kunna granska anspråket.

Vi förbehåller oss rätten att utreda och vidta lämpliga åtgärder.

9. Ansvarsfriskrivningar

9.1 "I befintligt skick" och "i mån av tillgänglighet"

I största möjliga utsträckning enligt tillämplig lag tillhandahålls tjänsten "i befintligt skick" och "i mån av tillgänglighet", utan några uttryckliga eller underförstådda garantier av något slag.

9.2 Ingen garanti för resultat

Vi garanterar inte att användning av tjänsten leder till ett visst resultat avseende viktminskning, hälsa eller förändring eller till något annat resultat eller personlig fördel.

Individuella resultat kan variera beroende på faktorer som personliga omständigheter, livsstil, följsamhet, hälsotillstånd och andra faktorer utanför vår kontroll.

9.3 Ingen professionell eller medicinsk rådgivning

Tjänsten och allt relaterat innehåll tillhandahålls endast för informations-, utbildnings-, välbefinnande-, måltidsplanerings- och självutvecklingsändamål och utgör inte medicinsk, psykiatrisk, psykologisk eller terapeutisk rådgivning, kostrådgivning, juridisk eller finansiell rådgivning eller annan professionell rådgivning.

Personalized GLP-1 Diet förskriver, tillhandahåller eller administrerar inte GLP-1-läkemedel eller andra receptbelagda läkemedel och rekommenderar inte ändringar av eller hanterar sådana läkemedel.

Hänvisningar till GLP-1, aptit, kost, viktkontroll eller relaterade hälsobegrepp tillhandahålls endast i informations- och utbildningssyfte och ska inte tolkas som medicinsk rådgivning, diagnos, behandling eller rekommendation att påbörja, sluta med, öka, minska eller på annat sätt ändra något läkemedel.

Om du använder, överväger att använda eller har frågor om GLP-1-läkemedel eller andra receptbelagda läkemedel bör du rådfråga behörig hälso- och sjukvårdspersonal.

Du bör söka professionell medicinsk rådgivning innan du gör betydande förändringar av din kost, motion, medicinering eller dina rutiner för att hantera din hälsa, särskilt om du har en sjukdom sedan tidigare, är gravid eller ammar, tar receptbelagda läkemedel eller har andra hälsoproblem.

9.4 Ingen garanti

I största möjliga utsträckning enligt lag garanterar vi inte att:

tjänsten uppfyller dina förväntningar eller krav;

tjänsten fungerar utan avbrott, är tillgänglig i rätt tid, är säker eller är felfri;

något innehåll, någon rekommendation, måltidsplan eller något resultat är korrekt, fullständigt, lämpligt eller tillförlitligt för dina individuella omständigheter;

fel alltid kommer att rättas.

10. Ansvarsbegränsning

I största möjliga utsträckning enligt tillämplig lag ansvarar vi inte för några indirekta skador, incidentella skador, följdskador eller särskilda skador, skadestånd av påföljdskaraktär eller straffskadestånd eller för förlust av vinst, intäkter, verksamhet, goodwill, data eller möjligheter som uppstår till följd av eller har samband med:

din användning av eller oförmåga att använda tjänsten;

att du köper tjänsten eller förlitar dig på den;

avbrott, avstängning, avslutande eller ändring av tjänsten;

obehörig åtkomst till eller ändring av dina data;

tredje parts agerande, tjänster eller betalningsleverantörer;

din underlåtenhet att säga upp abonnemanget före nästa faktureringsdatum.

11. Skadeslöshet

I största möjliga utsträckning enligt tillämplig lag åtar du dig att ersätta, försvara och hålla PMC Baltic, dess närstående bolag, styrelseledamöter, befattningshavare, anställda, uppdragstagare, licensgivare och ombud skadeslösa med avseende på anspråk, ansvar, förluster, skador, kostnader och utgifter som uppstår till följd av eller har samband med:

din överträdelse av dessa villkor;

ditt missbruk av tjänsten;

din överträdelse av tillämplig lag; eller

ditt intrång i tredje parts rättigheter.

12. Tvistlösning

12.1 Skiljeförfarande

I största möjliga utsträckning enligt tillämplig lag ska varje tvist, anspråk eller meningsskiljaktighet som uppstår till följd av eller har samband med dessa villkor eller tjänsten avgöras genom bindande skiljeförfarande som administreras enligt LCIA Rules.

12.2 Endast på individuell grund

Skiljeförfarandet ska endast genomföras på individuell grund. I största möjliga utsträckning enligt tillämplig lag är grupptalan, kollektiv talan, talan genom företrädare och liknande förfaranden inte tillåtna.

12.3 Möjlighet att avstå

Du kan avstå från skiljeförfarandebestämmelsen genom att skicka ett e-postmeddelande till hello@glpmeal.com inom 30 dagar från det att du först godkände dessa villkor, med ditt fullständiga namn och en tydlig uppgift om att du avser att avstå från skiljeförfarande.

12.4 Frågor som inte kan avgöras genom skiljeförfarande

Om en tvist bedöms inte kunna avgöras genom skiljeförfarande, eller om skiljeförfarandebestämmelsen bedöms inte kunna göras gällande i förhållande till ett visst anspråk eller en viss part, ska tvisten eller anspråket uteslutande avgöras av de behöriga domstolarna i Ras Al Khaimah, United Arab Emirates, såvida inte tvingande konsumenträtt föreskriver annat.

12.5 Interimistiska åtgärder

Ingenting i detta avsnitt hindrar någon av parterna från att vid behov begära interimistiska åtgärder, förbudsföreläggande eller skyddsåtgärder hos behörig domstol.

13. Meddelanden

13.1 Sätt att lämna meddelanden

Vi får lämna meddelanden via e-post, kontoavisering, publicering på webbplatsen eller på annat rimligt sätt.

13.2 När ett meddelande anses mottaget

Med förbehåll för tillämplig lag anses ett meddelande via e-post mottaget när det skickas, även om det filtreras till mappar för skräppost, kampanjer, oönskad e-post eller liknande, eller även om du faktiskt inte läser det.

13.3 Ditt ansvar

För att minska risken för att missa meddelanden bör du hålla dina kontaktuppgifter aktuella, regelbundet kontrollera din e-post och lägga till hello@glpmeal.com bland dina kontakter och betrodda avsändare.

14. Giltighetstid och fortsatt giltighet

Dessa villkor träder i kraft när du första gången får åtkomst till eller använder tjänsten och gäller tills de upphör.

Bestämmelser som till sin natur ska fortsätta att gälla efter avtalets upphörande fortsätter att gälla, bland annat avsnitten 4, 5, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16 och 17.

15. Elektroniska underskrifter och meddelanden

Genom att klicka på knappar som "FORTSÄTT", "STARTA", "FÅ ÅTKOMST", "KÖP NU", "TECKNA ABONNEMANG" eller liknande knappar, eller genom att på annat sätt slutföra ett köp eller en digital åtgärd via tjänsten, lämnar du en rättsligt bindande elektronisk underskrift i den utsträckning som tillämplig lag medger.

Du samtycker till användning av elektroniska underskrifter, handlingar, avtal, meddelanden och kommunikation som tillhandahålls elektroniskt.

Du avstår från alla rättigheter till eller krav på icke-elektroniska underskrifter, pappershandlingar eller icke-elektroniska kommunikations- eller betalningsmetoder i den utsträckning som tillämplig lag medger.

16. Övrigt

16.1 Tillämplig lag

Dessa villkor och din användning av tjänsten regleras av lagstiftningen i United Arab Emirates, med undantag för lagvalsregler, med förbehåll för tvingande konsumentskyddslagstiftning som gäller för dig och inte kan avtalas bort.

16.2 Fullständigt avtal

Dessa villkor utgör tillsammans med de införlivade policyerna hela avtalet mellan dig och oss avseende tjänsten.

16.3 Bestämmelsernas oberoende

Om någon bestämmelse i dessa villkor befinns vara ogiltig eller inte kunna göras gällande ska de återstående bestämmelserna fortsätta att gälla fullt ut.

16.4 Inget avstående

Vår underlåtenhet att göra någon bestämmelse i dessa villkor gällande utgör inte ett avstående från den bestämmelsen eller från vår rätt att göra den gällande senare.

16.5 Överlåtelse

Vi får överlåta eller överföra våra rättigheter och skyldigheter enligt dessa villkor till en annan enhet, ett närstående bolag, en efterträdare eller en köpare eller som en del av en verksamhetsöverlåtelse. Du får inte överlåta eller överföra dina rättigheter eller skyldigheter utan vårt föregående skriftliga samtycke.

En sådan överlåtelse får meddelas genom att en uppdaterad version av dessa villkor publiceras, via e-post eller genom annat rimligt meddelande, om inte tillämplig lag kräver annat.

16.6 Befrielsegrund (force majeure)

Vi ansvarar inte för förseningar eller brister i fullgörandet som beror på händelser utanför vår rimliga kontroll, däribland fel hos webbhotell, internetavbrott, cyberincidenter, problem hos betalningsleverantörer, naturkatastrofer, myndighetsåtgärder, arbetskonflikter, upplopp, krig, terrorism eller omfattande infrastrukturstörningar.

17. Kontaktuppgifter

Om du har frågor om dessa villkor, abonnemangsvillkoren eller policyn för pengarna-tillbaka-garanti, kontakta oss:

hello@glpmeal.com

Tjänsten Personalized GLP-1 Diet

Företaget PMC Baltic FZ-LLC

Har du frågor? Kontakta oss på hello@glpmeal.com