Умови користування

1. Угода та прийняття умов

Ці Умови користування («Умови» або «Угода») становлять юридичну угоду між компанією PMC Baltic FZ-LLC (LICENCE NO: 45001684), зареєстрованою за адресою SFFO0507 Compass Building, Al Shohada Road, AL Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, United Arab Emirates («PMC Baltic», «Personalized GLP-1 Diet», «Сервіс», «Сайт», «ми», «нас» або «наш»), та будь-якою особою, яка отримує доступ, переглядає, використовує, здійснює покупку або іншим чином взаємодіє з вебсайтом Personalized GLP-1 Diet, платформою для учасників, цифровим контентом, цифровими послугами чи пов’язаними функціями («Користувач» або «ти»).

Отримуючи доступ до Сервісу, переглядаючи чи використовуючи його, здійснюючи покупку або іншим чином взаємодіючи із Сервісом, ти погоджуєшся дотримуватися цих Умов.

Якщо ти не погоджуєшся з цими Умовами, тобі необхідно негайно припинити використання Сервісу.

1.1 Політики, включені до Угоди

Наведені нижче політики є невід’ємною частиною цієї Угоди та включені до неї шляхом посилання:

Умови підписки

Політика гарантії повернення коштів

Політика конфіденційності

Політика щодо файлів cookie

2. Сервіс

Personalized GLP-1 Diet надає доступ до цифрових послуг, цифрового контенту, освітніх матеріалів, матеріалів для планування харчування, посібників, інструментів, рекомендацій, функцій на основі підписки та пов’язаних матеріалів.

Деякі частини Сервісу можуть бути доступними без створення окремого облікового запису, тоді як для доступу до інших частин можуть знадобитися доступ до платформи для учасників, облікові дані для входу, підтвердження покупки або надсилання електронною поштою.

Ми можемо в будь-який час змінювати, оновлювати, призупиняти, припиняти або видаляти будь-яку частину Сервісу з урахуванням вимог застосовного законодавства.

3. Ліцензія та обмеження використання

3.1 Обмежена ліцензія

За умови дотримання цих Умов ми надаємо тобі обмежену, невиключну, непередавану, без права надання субліцензій, відкличну ліцензію на доступ до Сервісу та його використання виключно в особистих некомерційних цілях.

3.2 Обмеження

Якщо інше прямо не дозволено цими Умовами, тобі заборонено:

копіювати, відтворювати, розповсюджувати, передавати, публікувати, перепродавати, здавати напрокат, передавати в оренду, видавати субліцензії або комерційно використовувати будь-яку частину Сервісу;

змінювати, адаптувати, перекладати, здійснювати зворотне проєктування, декомпілювати Сервіс або створювати похідні твори на його основі, крім випадків, коли таке обмеження заборонено застосовним законодавством;

використовувати роботів, скрейпери, вебкраулери, засоби автоматизації або подібні методи для доступу до Сервісу чи взаємодії з ним;

втручатися в роботу або порушувати роботу Сервісу, серверів, систем чи мереж, підключених до Сервісу;

обходити або намагатися обійти заходи безпеки, контролю доступу чи захисту від копіювання;

надавати іншим особам, передавати або перепродавати доступ за підпискою, облікові дані учасника чи доступ до облікового запису.

4. Інтелектуальна власність

4.1 Право власності

Сервіс надається за ліцензією, а не продається. Ми та наші ліцензіари зберігаємо всі права, правовий титул і майновий інтерес щодо Сервісу, включно з усім контентом, програмним забезпеченням, матеріалами, торговельними марками, логотипами, брендингом, елементами дизайну та правами інтелектуальної власності.

4.2 Контент

Увесь текст, графіка, програмне забезпечення, аудіо, відео, візуальні елементи, завантажувані матеріали, освітній контент, брендинг та інші матеріали, доступні через Сервіс, належать нам та/або нашим ліцензіарам і захищені застосовним законодавством про інтелектуальну власність.

4.3 Тільки для особистого використання

Увесь контент надається виключно для особистого некомерційного використання. Тобі заборонено копіювати, повторно розповсюджувати, повторно публікувати або використовувати будь-який контент, крім випадків, прямо дозволених цими Умовами.

4.4 Забезпечення дотримання

Ми залишаємо за собою право вживати заходів відповідно до застосовного законодавства у зв’язку з несанкціонованим використанням Сервісу або порушенням наших прав.

5. Оплата, підписки та поновлення

5.1 Платні послуги

Певні функції Сервісу доступні лише за платною підпискою або за іншою моделлю платного доступу.

5.2 Нарахування за конкретним планом

Купуючи підписку, ти погоджуєшся з початковими та регулярними нарахуваннями, що застосовуються до плану, обраного під час оформлення замовлення, включно з будь-яким пробним періодом, вступним періодом, ціною поновлення та інтервалом оплати, зазначеними під час оформлення замовлення, у підтвердженні покупки та в Умовах підписки.

5.3 Автоматичне поновлення

Якщо ти купуєш регулярну підписку, ти уповноважуєш нас та/або нашого стороннього платіжного оператора автоматично списувати кошти за допомогою вибраного способу оплати за кожен регулярний розрахунковий період до моменту скасування підписки відповідно до Умов підписки.

5.4 Скасування

Ти можеш скасувати підписку в налаштуваннях свого облікового запису, якщо така можливість доступна, або надіславши електронного листа на адресу hello@glpmeal.com з електронної адреси, пов’язаної з твоєю покупкою.

Щоб уникнути наступного регулярного списання, тобі необхідно скасувати підписку до наступної дати оплати, зокрема до закінчення будь-якого застосовного пробного періоду. Оскільки обробка поновлення може розпочатися незадовго до наступної дати оплати, ми настійно рекомендуємо завершити скасування принаймні за 24 години до закінчення відповідного пробного або розрахункового періоду.

5.5 Доступ після скасування

У разі скасування твій доступ залишатиметься активним до закінчення чинного на той момент платного пробного або розрахункового періоду, після чого підписка припиниться автоматично, якщо інше не зазначено в Умовах підписки.

5.6 Відшкодування та повернення коштів

Відшкодування, зарахування коштів і право на повернення коштів, якщо вони передбачені, регулюються виключно Політикою гарантії повернення коштів, Умовами підписки та застосовним законодавством.

5.7 Строк розгляду запитів на відшкодування та повернення коштів

Якщо подано запит на відшкодування, повернення коштів, компенсацію або аналогічний запит, нам може знадобитися до двадцяти (20) робочих днів, що обчислюються з дати отримання нами запиту разом з усією інформацією, усіма документами та доказами, які обґрунтовано необхідні для його оцінювання, щоб розглянути запит, проаналізувати надані докази, перевірити активність облікового запису та дані про використання, провести внутрішні перевірки й визначити, чи слід схвалити або відхилити запит.

Подаючи такий запит, ти погоджуєшся із цим строком розгляду та погоджуєшся співпрацювати у зв’язку з будь-яким обґрунтованим запитом про надання додаткової інформації чи доказів. Жодне рішення щодо повернення коштів не є остаточним до завершення нашого розгляду.

Якщо ти не надаєш запитану інформацію, надаєш неповні чи суперечливі докази або іншим чином затримуєш процес розгляду, строк розгляду може бути продовжено настільки, наскільки це обґрунтовано необхідно та дозволено застосовним законодавством.

5.8 Неуспішні платежі та призупинення

Якщо списання коштів за допомогою твого способу оплати неможливе, ми можемо повторити спробу списання, призупинити доступ, скасувати підписку або вжити інших обґрунтованих заходів, дозволених застосовним законодавством і цими Умовами.

5.9 Несплачені суми

Ти й надалі відповідаєш за всі належним чином нараховані платежі, збори, податки та інші платіжні зобов’язання, що виникли до набрання чинності скасуванням, призупиненням або припиненням, у межах, дозволених застосовним законодавством.

6. Конфіденційність

Ми обробляємо персональні дані відповідно до нашої Політики конфіденційності.

Використовуючи Сервіс, ти визнаєш, що персональні дані, надані через Сервіс, можуть оброблятися, як описано в Політиці конфіденційності.

7. Обліковий запис, доступ, призупинення та припинення

7.1 Відповідальність Користувача

Ти відповідаєш за збереження конфіденційності своїх облікових даних для входу та за всі дії, здійснені через твій обліковий запис або доступ учасника, якщо це застосовно.

7.2 Призупинення або припинення з нашого боку

Ми можемо призупинити, обмежити або припинити дію твого облікового запису та/або доступ до Сервісу з повідомленням або без нього, якщо це дозволено законом і якщо ми маємо обґрунтовані підстави вважати, що:

з твого боку мало місце порушення цих Умов або будь-якої включеної політики;

платіж не пройшов або його було сторновано;

твоя підписка надається для спільного використання, передається або перепродається;

Сервіс використовується неналежним чином або доступ до нього отримано шахрайським шляхом;

мала місце тривала неактивність щодо функції Сервісу, пов’язаної з обліковим записом;

призупинення або припинення необхідне з міркувань безпеки, правових чи операційних причин або для запобігання зловживанням.

8. Авторське право та скарги щодо інтелектуальної власності

Якщо ти вважаєш, що контент, доступний через Сервіс, порушує твої права інтелектуальної власності, ти можеш надіслати повідомлення на адресу hello@glpmeal.com із достатніми відомостями, щоб ми могли розглянути вимогу.

Ми залишаємо за собою право провести розслідування та вжити належних заходів.

9. Застереження

9.1 «Як є» та «за наявності»

У максимальному обсязі, дозволеному застосовним законодавством, Сервіс надається на умовах «як є» та «за наявності», без будь-яких явних чи неявних гарантій.

9.2 Відсутність гарантії результатів

Ми не гарантуємо, що використання Сервісу забезпечить будь-який конкретний результат щодо схуднення, результат для здоров’я, трансформацію, результат або особисту вигоду.

Індивідуальні результати можуть відрізнятися залежно від чинників, зокрема особистих обставин, способу життя, дотримання плану, стану здоров’я та інших чинників, що не залежать від нас.

9.3 Відсутність професійних або медичних консультацій

Сервіс і весь пов’язаний контент надаються виключно в інформаційних, освітніх цілях, для підтримання загального добробуту, планування харчування та самовдосконалення і не є медичною, психіатричною, психологічною, терапевтичною, дієтологічною, юридичною, фінансовою чи іншою професійною консультацією.

Personalized GLP-1 Diet не призначає, не надає та не вводить препарати GLP-1 чи будь-які інші рецептурні лікарські засоби, не рекомендує змінювати їх і не керує їх застосуванням.

Згадки про GLP-1, апетит, харчування, контроль ваги чи пов’язані поняття у сфері здоров’я надаються виключно в інформаційних та освітніх цілях і не повинні тлумачитися як медична консультація, діагноз, лікування або рекомендація почати чи припинити приймання, збільшити чи зменшити дозу або іншим чином змінити приймання будь-якого лікарського засобу.

Якщо ти приймаєш, розглядаєш можливість приймання або маєш запитання щодо препарату GLP-1 чи будь-якого іншого рецептурного лікарського засобу, тобі слід звернутися до належно кваліфікованого медичного працівника.

Перш ніж вносити істотні зміни до свого раціону, фізичних навантажень, приймання лікарських засобів або режиму піклування про здоров’я, тобі слід отримати професійну медичну консультацію, особливо за наявності захворювання, під час вагітності або грудного вигодовування, у разі приймання рецептурних лікарських засобів чи за наявності інших побоювань щодо здоров’я.

9.4 Відсутність гарантій

У максимальному обсязі, дозволеному законом, ми не гарантуємо, що:

Сервіс відповідатиме твоїм очікуванням або вимогам;

Сервіс працюватиме безперервно, своєчасно, безпечно чи без помилок;

будь-який контент, рекомендація, план харчування або результат роботи буде точним, повним, придатним чи надійним з урахуванням твоїх індивідуальних обставин;

недоліки завжди будуть виправлені.

10. Обмеження відповідальності

У максимальному обсязі, дозволеному застосовним законодавством, ми не несемо відповідальності за будь-які непрямі, побічні, наслідкові, спеціальні, показові чи штрафні збитки, а також за будь-яку втрату прибутку, доходу, бізнесу, ділової репутації, даних або можливостей, що виникають унаслідок або у зв’язку з:

використанням тобою Сервісу або неможливістю його використання;

придбанням тобою Сервісу або покладанням на нього;

перериванням, призупиненням, припиненням або зміною Сервісу;

несанкціонованим доступом до твоїх даних або їх зміною;

діями, послугами або платіжними операторами третіх осіб;

нескасуванням тобою підписки до наступної дати оплати.

11. Відшкодування збитків

У максимальному обсязі, дозволеному застосовним законодавством, ти погоджуєшся відшкодовувати збитки, здійснювати захист і звільняти від відповідальності PMC Baltic, її афілійованих осіб, директорів, посадових осіб, працівників, підрядників, ліцензіарів та агентів у зв’язку з будь-якими вимогами, зобов’язаннями, втратами, збитками, витратами та видатками, що виникають унаслідок або у зв’язку з:

порушенням тобою цих Умов;

неналежним використанням тобою Сервісу;

порушенням тобою застосовного законодавства; або

порушенням тобою будь-яких прав третіх осіб.

12. Вирішення спорів

12.1 Арбітраж

У максимальному обсязі, дозволеному застосовним законодавством, будь-який спір, вимога чи розбіжність, що виникає з цих Умов або Сервісу чи пов’язана з ними, вирішується шляхом обов’язкового арбітражу, який адмініструється відповідно до Регламенту LCIA.

12.2 Лише в індивідуальному порядку

Арбітраж проводиться лише в індивідуальному порядку. У максимальному обсязі, дозволеному застосовним законодавством, групові позови, колективні позови, представницькі позови та подібні провадження не допускаються.

12.3 Відмова від арбітражу

Ти можеш відмовитися від арбітражного положення, надіславши електронного листа на адресу hello@glpmeal.com протягом 30 днів із моменту першого прийняття цих Умов, зазначивши своє повне ім’я та чіткий намір відмовитися від арбітражу.

12.4 Питання, що не підлягають арбітражу

Якщо буде встановлено, що спір не підлягає арбітражному розгляду, або що арбітражне положення не підлягає примусовому виконанню щодо конкретної вимоги чи сторони, цей спір або вимога вирішується виключно компетентними судами Ras Al Khaimah, United Arab Emirates, якщо інше не передбачено імперативними нормами законодавства про захист прав споживачів.

12.5 Тимчасові засоби захисту

Ніщо в цьому Розділі не перешкоджає будь-якій стороні звертатися, якщо це необхідно, до суду належної юрисдикції із заявою про застосування тимчасових, заборонних або захисних заходів.

13. Повідомлення

13.1 Способи повідомлення

Ми можемо надсилати повідомлення електронною поштою, через сповіщення в обліковому записі, шляхом розміщення на Сайті або іншими обґрунтованими способами.

13.2 Момент отримання

З урахуванням застосовного законодавства повідомлення електронною поштою вважається отриманим у момент надсилання, навіть якщо його відфільтровано до папки спаму, рекламних, небажаних чи подібних повідомлень, або навіть за відсутності фактичного прочитання з твого боку.

13.3 Твоя відповідальність

Щоб зменшити ймовірність пропуску повідомлень, тобі слід підтримувати актуальність своїх контактних даних, регулярно перевіряти електронну пошту та додати hello@glpmeal.com до своїх контактів і надійних відправників.

14. Строк дії та збереження чинності

Ці Умови набирають чинності, коли ти вперше отримуєш доступ до Сервісу або використовуєш його, і залишаються чинними до припинення їх дії.

Будь-які положення, які за своєю природою мають зберігати чинність після припинення, зберігають чинність, зокрема, але не виключно, положення Розділів 4, 5, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16 та 17.

15. Електронні підписи та повідомлення

Натискаючи такі кнопки, як «ПРОДОВЖИТИ», «ПОЧАТИ», «ОТРИМАТИ ДОСТУП», «КУПИТИ ЗАРАЗ», «ПІДПИСАТИСЯ» або подібні кнопки, чи іншим чином завершуючи покупку або цифрову дію через Сервіс, ти надаєш юридично обов’язковий електронний підпис у межах, дозволених застосовним законодавством.

Ти погоджуєшся на використання електронних підписів, записів, договорів, повідомлень і комунікацій, що доставляються в електронній формі.

Ти відмовляєшся від будь-яких прав або вимог щодо неелектронних підписів, паперових записів чи неелектронних способів комунікації або оплати в межах, дозволених застосовним законодавством.

16. Інші положення

16.1 Застосовне право

Ці Умови та використання тобою Сервісу регулюються законодавством Об’єднаних Арабських Еміратів без урахування колізійних норм, з урахуванням будь-яких імперативних норм законодавства про захист прав споживачів, які застосовуються до тебе та не можуть бути виключені договором.

16.2 Повна угода

Ці Умови разом із включеними політиками становлять повну угоду між тобою та нами щодо Сервісу.

16.3 Недійсність окремих положень

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним або таким, що не підлягає виконанню, решта положень залишаються чинними в повному обсязі.

16.4 Відсутність відмови від прав

Те, що ми не вимагаємо виконання будь-якого положення цих Умов, не становить відмови від цього положення або від нашого права вимагати його виконання пізніше.

16.5 Передача прав та обов’язків

Ми можемо відступити або передати наші права та обов’язки за цими Умовами іншій особі, афілійованій особі, правонаступнику, покупцю або в межах передачі бізнесу. Ти не можеш відступати чи передавати свої права або обов’язки без нашої попередньої письмової згоди.

Про будь-яку таку передачу може бути повідомлено шляхом розміщення оновленої версії цих Умов, електронною поштою або іншим обґрунтованим способом повідомлення, якщо застосовне законодавство не вимагає іншого.

16.6 Форс-мажор

Ми не несемо відповідальності за затримки або невиконання, спричинені подіями поза межами нашого розумного контролю, включно зі збоями постачальників хостингу, перебоями в роботі інтернету, кіберінцидентами, проблемами платіжних операторів, стихійними лихами, діями органів влади, трудовими спорами, заворушеннями, війною, тероризмом або масштабними збоями в роботі інфраструктури.

17. Контактна інформація

Якщо в тебе є запитання щодо цих Умов, Умов підписки або Політики гарантії повернення коштів, звертайся:

hello@glpmeal.com

Сервіс Personalized GLP-1 Diet

Компанія PMC Baltic FZ-LLC

Є запитання? Зв’яжися з нами за адресою: hello@glpmeal.com